Daun. Die neue TechniSat Akademie rüstet den Fachhandel für die Herausforderungen der Zukunft. Das Schulungs- und Weiterbildungsangebot reicht von der intensiven Technikerschulung im Bereich Sat-Installation bis hin zur projektlösungsorientierten Seminarreihe zum Thema Heimvernetzung. Alle Lehrgänge vermitteln dem Handel das notwendige Know-how, um hochqualifizierte und kundenorientierte Leistungen für den Endverbraucher anbieten zu können.
Unter dem Namen „TechniSat Akademie“ hat TechniSat sein bisheriges Schulungskonzept überarbeitet, die Seminarthemen inhaltlich ergänzt und den aktuellen Techniken angepasst. Die Seminare wurden hierzu in die vier Fachbereiche „Sat-Installation“, „Qualifizierte Kundenberatung“, „Netzwerk und ISIO-Technik“ sowie „LCD-Service Techniker“ aufgeteilt. Zur Veranschaulichung hat TechniSat darüber hinaus am Standort Daun mit einem neu konzipierten Seminarraum die technische Möglichkeit geschaffen, die Seminare aktiv und praxisnah zu gestalten.
Rüdiger Schulze, Schulungsreferent der TechniSat Digital GmbH: „Mit dem neu überarbeiteten Schulungskonzept stellen wir uns den zukünftigen technischen Anforderungen und Herausforderungen. Unsere Fachhandelspartner bekommen in den einzelnen Schulungen das nötige Wissen und Handwerkszeug, damit sie in der Lage sind auftauchende Probleme zu meistern und den Verbrauchern maßgeschneiderte Lösungen für ein vernetztes Zuhause anbieten zu können.“
Umfangreiches Schulungsangebot
Im Bereich „Sat-Installation“ erhalten Fachhändler umfassende Kenntnisse über die aktuellen Empfangs- und Verteiltechniken sowie über die aktuellen Messverfahren und –techniken, welche sich in der neuen digitalen Welt deutlich von den bisherigen Methoden und Möglichkeiten unterscheiden. In der Seminarreihe „Qualifizierte Kundenberatung“ wird dem Fachhändler die Möglichkeit geboten, seine Produktkenntnisse in den Bereichen Empfangstechnik, Verteiltechnik, aktuelle Gerätetechniken und deren Möglichkeiten zu vertiefen. Kernthema der „LCD-Service Techniker“ Seminarreihe ist das Erlangen aller für eine qualifizierte Reparatur von TechniSat TV-Geräten nötigen Kenntnisse. Der Fachhändler ist im Anschluss mit allen TechniSat Modellreihen vertraut und somit in der Lage, einen schnellen und kompetenten Service zu gewähren. Den Schwerpunkt der neuen Seminarreihe bildet das Seminar „Netzwerk und ISIO-Technik“. Hier wird der Fachhändler in die Lage versetzt, dem Kunden die verschiedensten Lösungen für eine sinnvolle Verknüpfung der bisherigen TV-Empfangstechniken mit den modernen Möglichkeiten der Netzwerktechnik inklusive Internet anbieten und installieren zu können. Rüdiger Schulze: „In der TechniSat Akademie ist für uns das Thema Heimvernetzung von großer Bedeutung, denn unsere jetzige ISIO Gerätegeneration sowie auch die kommenden Gerätegenerationen vereinen immer stärker die aktuellen Medienwelten wie z. B. Internet, Mediatheken, Online-Videotheken etc. sowie die Nutzungsmöglichkeit von Netzwerkspeichern für die zentrale Verwaltung von Audio-, Video- und Bilddaten. Wir sind davon überzeugt, dass sich für den örtlichen Fachhändler mit den Möglichkeiten einer kompetenten Beratung und Hilfe in dem Bereich der Heimvernetzung ganz neue Geschäftsfelder ergeben, welche der Großflächenvertrieb und Internethandel aufgrund seiner Struktur nicht bearbeiten kann.“
Qualitätszertifikat
Damit seine Qualifikation nach außen sichtbar gemacht werden kann, erhalten die Teilnehmer nach Abschluss der entsprechenden Lehrgänge ein Qualitätszertifikat welches ihn als einen Spezialisten in den Bereichen Sat-Installation, Qualifizierte Kundenberatung, Netzwerk und ISIO-Technik sowie als TechniSat LCD-Service Techniker ausweist. Damit die Qualität auch zukünftig gewährt werden kann werden die Zertifizierungen auf zwei Jahre befristet und müssen entsprechend neu erworben werden. Durch diese Maßnahme stellt TechniSat sicher, dass der entsprechende Fachhändler stets auf dem aktuellen Stand der Technik ist und weiterhin dem Endverbraucher als kompetenter Ansprechpartner zur Seite steht.
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