Verbraucherzentrale berät in Cochem
Cochem. Sich als Verbraucher im Dschungel der Energie- und Gasversorger zu Recht zu finden ist nicht einfach. Auch bei Tarifanpassungen und Versorgerwechsel sind mögliche Fallstricke nicht immer klar erkennbar. Rechtsanwältin Silke Müller berät am 30. März im Stützpunkt Cochem Ratsuchende zum Thema Energie- und Gasverträge. Von 10 bis 16 Uhr beantwortet die Expertin Fragen zu unter anderem Preiserhöhungen, verweigerter Auszahlung versprochener Kunden-Boni aber auch zu verspäteten oder ausbleibenden Abrechnungen. Auch bei drastischeren Fällen wie beispielsweise einer drohenden oder bereits durchgeführten Versorgungssperre weiß Expertin Müller Rat. Eine Beratung kostet 18 Euro, die Rechtsvertretung liegt bei 30 Euro. Eine Terminvereinbarung unter 065148802 ist erforderlich. Auch sollen Ratsuchende alle Unterlagen, wie Verträge und Schriftwechsel, mitbringen.
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