Gerolstein/Hillesheim/Pelm. Bei der letzten Überprüfung des Medizinischen Dienstes der Kranken-versicherung (MDK) konnten die Maternus Seniorencentren in der Region Vulkaneifel mit guten bis sehr guten Noten überzeugen: Die Maternus Seniorencentren Am Auberg in Gerolstein und Katharinenstift in Hillesheim glänzten beide mit den Schulnoten „1,2“. Der Maternus Hausgemeinschaft St. Christophorus in Pelm wurde mit der Note „2,0“ eine gute Pflegequalität attestiert.
Die Gesamtnote setzt sich aus vier Segmenten zusammen: „Pflege und medizinische Versorgung“, „Umgang mit demenzkranken Bewohnern“, „Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung“ sowie „Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene“. Ergänzend wurde eine Bewohnerbefragung vorgenommen, die für alle drei Einrichtungen durchweg hervorragend ausfiel: So vergaben die Senioren in Pelm und Hillesheim jeweils die Bestnote „1,0“. In Gerolstein durften sich die Mitarbeiter über eine „1,1“ freuen.
„Die sehr zufriedenstellenden Ergebnisse der MDK-Prüfung für unsere Häuser in der Eifelregion unterstreichen unseren dauerhaft hohen Qualitätsstandard in der professionellen Pflege und Betreuung.“, konstatiert Regionaldirektor Michael Mayeres. „Mein Lob und Dank gilt allen Mitarbeitern für ihr großes Engagement zum Wohle unserer Bewohner. Ihre täglichen Leistungen, nicht nur in der fachkompetenten Pflege, sondern auch in der sozialen Betreuung, der Förderung von Eigenständigkeit und Individualität, ist durch Schulnoten allein kaum zu ermessen.“ Interessenten empfiehlt Mayeres, sich von den jeweiligen Häusern unbedingt einen persönlichen Eindruck vor Ort zu verschaffen und sich auch aus Sicht von Bewohnern schildern zu lassen, wie zufrieden sie sind. Mit den drei Einrichtungen in Gerolstein, Hillesheim und Pelm bietet Maternus ein breit gefächertes Produktportfolio „aus einer Hand“ an: Die bisher in der Region einzige Hausgemeinschaft St. Christophorus in Pelm ist nach dem Vorbild des Lebens in einer Großfamilie aktiv auf die Erhaltung der Selbstständigkeit der Senioren ausgerichtet und verfügt angegliedert auch über ein Betreutes Café zur Entlastung von Angehörigen dementiell Erkrankter. In Hillesheim können Senioren vom Betreuten Wohnen bis zur Kurzzeit- und vollstationären Pflege bedarfsgerecht versorgt werden. Auch hier betreibt die Einrichtung in Kooperation mit der Caritas und der Verbandsgemeinde seit über zwei Jahren ein Demenzcafé. Das Seniorencentrum in Gerolstein bietet ebenso vollstationäre Pflege, wie auch Kurzzeit- und Tagespflege an.
Für die jährliche Vergabe der Transparenznote analysieren die MDK-Prüfer nach einem strengen Kriterienkatalog die Bewohnerakten, schauen sich zufällig ausgewählte Bewohner an und führen Gespräche mit ihnen. Die aus den Ergebnissen abgeleiteten Schulnoten sollen es auch fachfremden Verbrauchern möglich machen, sich über die Pflegequalität zu informieren. Die Häuser sind verpflichtet, ihre Notenübersicht auszuhängen. Zudem können alle bisher veröffentlichten Berichte detailliert eingesehen werden unter: www.pflegelotse.de.
Die Qualität der Maternus Seniorencentren wird ebenfalls unterstrichen durch die Ergebnisse beim Verbrauchertest der BIVA („Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung e. V.“). Bei dieser freiwilligen Prüfung stehen die so genannten „weichen Kriterien“ wie Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde der Bewohner im Vordergrund. Detaillierte Angaben sind abrufbar unter: www.heimverzeichnis.de.
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